Пон-Петък 9:00-17:00
Съб-Нед Почивни дни

Условия за връщане и рекламации

Право на отказ и условия за връщане на стока

Всеки купувач, имащ качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката.


Условия за приемане на върната стока:

  1. Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба, повреди или счупвания.
  2. Специфично за противопожарно оборудване: Поради съображения за безопасност и сигурност, продукти с нарушена защитна пломба/шплинт, използвани пожарогасители или отваряни медицински комплекти (аптечки) не подлежат на връщане.
  3. Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на купувача (освен в случаите на установен фабричен дефект или грешка от страна на магазина).
  4. Възстановяването на сумата се извършва по банков път в срок до 14 дни след получаване и преглед на върнатите артикули.

Онлайн формуляр за връщане Моля, попълнете данните по-долу, за да обработим вашата молба бързо и коректно:

Име и фамилия на купувача

Адрес за връщане на пратки:

  • Куриерска фирма: Еконт – гр. Момчилград, ул. Маказа 3
  • Куриерска фирма: Спиди – гр. Момчилград, ул. 9-ти септември No 5
  • Получател: Аян Аптула
  • Телефон за пратки: 0887374299